Relación entre inteligencia emocional y la resolución de conflictos en estudiantes de educación media

• Resumen
• Abstract

La educación ha puesto mayor énfasis a lo académico; sin embargo, la sociedad actual demanda mayor atención al desarrollo de habilidades socioemocionales, algunos estudios han puesto en evidencia la importancia de estas competencias en la resolución de conflictos y la necesidad que sean abordadas desde el ámbito académico. Por ello, la presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre inteligencia emocional y la resolución de conflictos en estudiantes de educación media. Se trabajó bajo el paradigma cuantitativo con diseño transversal-descriptivo. La técnica de recolección de información fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados permitieron evidenciar que los estudiantes tienen una inteligencia emocional subdesarrollada y que en situaciones de conflictos son renuentes a escenarios de colaboración y compromiso. Se concluyó que las habilidades emocionales y las competencias para resolución de conflicto son deficientes por lo que se sugiere el desarrollo de actividades académicas para optimizarlas.

Education has placed greater emphasis on academics; however, today’s society demands greater attention to the development of socio-emotional skills; some studies have highlighted the importance of these skills in conflict resolution and the need for them to be addressed from the academic field. Therefore, the objective of this research was to determine the relationship between emotional intelligence and conflict resolution in high school students. We worked under the quantitative paradigm with a transversal-descriptive design. The data collection technique was the survey and the instrument was the questionnaire. The results showed that students have underdeveloped emotional intelligence and that in conflict situations they are reluctant to engage in collaboration and commitment scenarios. It was concluded that emotional skills and conflict resolution skills are deficient, so the development of academic activities is suggested to optimize them.